개발하신 카드게임이나, 유통하시는 카드게임이 포켓몬 카드게임이나 유희왕 카드게임처럼 팔려나갈 것을 기대하시나요?
포켓몬과 유희왕마저도 학교 앞 문구점을 비롯해서 전문 카드샵에서 들여 놓기만 하면 팔려나가는 시대는 이미 지났습니다. 당신의 귀중한 지적재산을 활용하여 개발 및 생산한 게임 제품은 이제 적극적인 운영과 마케팅이 동반되지 않으면 부스터 한 팩도 진열대에 놓일 기회를 갖지 못할 겁니다.
최종 소비자와 소매상이 원하는 것이 무엇일까요?
세계 최초의 트레이딩 카드게임으로 불리는 Magic : the Gathering (이하 매직)과 전세계 수 많은 플레이어들이 즐기는 카드게임들은 이미 성공 방식을 증명한 바 있습니다. 그것은 게임을 지속적으로 즐길 수 있는 환경입니다.
온라인 게임은 개발사가 제공하는 서버 위에서 제공하는 플레이 이벤트를 소진하거나, 다른 유저들과 경쟁하며 유저들이 자신의 효용을 획득합니다. 테이블탑 게임 역시 마찬가지입니다. 개발사는 소매상과 협력하여 유저가 향유할 수 있는 서비스를 공급하여야 하고, 모든 유저가 모여 이 서비스를 같이 즐기면서 효용을 얻도록 해야합니다. 그것이 매직과 더불어 현재 최고 인기를 구가하고 있는 카드게임들의 공통점입니다.
제품 출시하면서 게임 설명회 한 번 소매 매장에서 하지 않고, 대회 구조를 통해 소매 매장의 상품 판매 구조에 긍정적인 영향을 줄 생각을 하지 않는 카드 게임 제품은 그 어떤 소매상도 진열대에 두려하지 않을 것 입니다.
그럼 무엇은 준비해야 하나요?
온라인 게임을 서비스해보신 회사는 대회, 광고 등 홍보를 목적으로 하는 마케팅 등 많은 도구를 떠올릴 수 있을 겁니다. 하지만 카드 게이머에게는 이 부분에서 우선 순위가 좀 다르게 나타납니다. 그들은 기본적으로 다른 플레이어와 어울려 게임하기를 선호하며, 그러한 어울림 속에 경쟁을 통해 좀 더 많은 성취도를 얻고자 합니다.
이에 매직은 프로투어를 정점으로 하는 상금 및 상품을 제공하는 조직화된 이벤트 시스템을 통해 플레이어의 이벤트 집중도와 참가 의지를 고양시키는 이벤트 프로그램을 구성하였습니다. 그리고 다른 많은 후발 주자들도 이 부분을 반영하여 고객들의 니즈를 만족시키고 좀 더 많은 지출을 유도하는 도구로 활용하고 있습니다.
한국 안에서도 이야기는 같습니다. 우리나라에서의 매직 더 개더링 서비스, 포켓몬과 유희왕 카드게임은 세계대회를 정점으로 삼는 형태의 국내 대회 진행을 통해 구매 촉진을 노리고 있으며, 기타 국내 발매 카드게임들도 이러한 형태의 시스템을 완벽하지는 않지만 도입하여 활용하고 있습니다.
하지만 이러한 마케팅 전략의 도입이 쉽지 않습니다.
당연히 개발사나 판매사가 이러한 카드게임 시장에 대한 이해나 소비자에 대한 이해도가 낮다는 것, 그리고 오프라인에서 진행되는 이벤트의 준비부터 최종 종료까지의 절차를 실제로 경험해보지 않았다는데 문제가 기인합니다.
그리고 카드게임은 수백, 수천명의 참가자가 동시에 경기를 시작합니다. 이 참가자가 온라인 서버에 접속하는 방식이라면 이 정도 인원수는 큰 문제가 없겠지만, 카드게임은 물리적인 공간이 필요하며, 이 공간에서 참가자가 불편을 느끼지 않고 온전하게 게임에 몰두할 수 있는 지원이 필요합니다. 이러한 이벤트는 운영 경험을 가져보지 않고서는 진행 방향을 잡기가 매우 어렵습니다.
그래서 전문가가 필요합니다.
저는 20년 가까이 한국 및 글로벌 카드게임 시장에 관련한 업무를 수행해왔으며, 실제 카드게임 제품의 개발 및 생산, 출시, 행사 진행의 모든 업무를 경험한 사람입니다. 위와 같은 대회 마케팅의 경우 한국 안에서도 수백명 단위의 참가자를 기록한 행사를 직접 진행한 바 있으며, 미국, 일본 등에서 개최되는 수천명 단위의 대회에 운영진으로 참가하여 업무를 수행한 경험이 있습니다. 여기서의 노하우와 각종 기술을 제공하고 서비스할 수 있습니다.
아울러 별빛은 이러한 카드게임 제품의 모든 프로세스에 대한 프로그램의 개발, 서비스 지원 인력의 양성 노하우를 보유하고 있으며, 공식적으로도 한국 지역 매직 더 개더링 이벤트, 유명 국내 출시 카드게임의 이벤트 업무 지원 및 컨설팅에도 나서고 있습니다.
카드게임 제품의 기획 단계에서부터 다양한 컨설팅과 필요한 경우 진행 단계의 다양한 업무의 아웃소싱을 도와드립니다. 생산, 유통, 마케팅, 사후지원, 커뮤니티 운영 등 모든 단계에서 업무 및 컨설팅이 가능합니다.
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